5月1日起增值稅稅率將迎來調整，那么開票軟件（金稅盤版）該如何升級呢？今天小編整理的相關問題，一起來看下吧。
一、稅率調整，開票軟件版本升級方式?
答：會采取自動升級方式，或手工升級兩種方式。
二、版本升級后，原來的商品編碼庫，是否需要重新賦碼?
答：不需要重新賦碼，開票軟件升級之后，時間到達5月1日零時，重新進入開票軟件，系統會自動將17%稅率更新為16%、11%稅率更新為10%。
三、開票軟件升級之后，如果升級之前企業自建的商品編碼對應的稅收分類編碼與新版稅收分類編碼表的編碼號是否有變化?
答：開票軟件升級之后，如果升級之前企業自建的商品編碼對應的稅收分類編碼與新版稅收分類編碼表的編碼號沒有變化，5月1日之后系統會自動將17%和11%稅率分別更新為16%和10%稅率。
四、開票軟件已升級，5月1日之后是否還可以開具17%和11%稅率的發票?
答：對于5月1日之前發行的并生效的一般納稅人，開票軟件升級之后，還可以使用17%和11%稅率開具紅字發票和藍字發票;對于5月1日之后生效的一般納稅人，無法使用17%和11%稅率。
五、開票軟件升級最新版之后，是否能直接開出16%和10%稅率的發票?
答：5月1日之前不能開出16%和10%稅率的發票。
六、5月底可以抄報稅嗎?
答：征期一般為每月1-15號，法定假會自動順延，在此期間，您需要完成抄報和清卡工作。月底無法抄稅!
七、開票時提示“已到鎖死期不能開票”
答：點擊“報稅處理-狀態查詢-增值稅專票發票及普通發票”，查看上次報稅日期是否為2018年4月1日，報稅資料：有，這種狀態說明您征期內沒有清卡，需要攜帶相關資料到國稅服務大廳清卡。
八、增值稅普票跨月了，客戶要求換票，不能直接作廢嗎?
答：增值稅普通發票跨月是無法作廢的，需要開紅字負數票。
小編提醒您，月底檢查當月需要作廢的發票，作廢時選擇管理員身份登錄系統或開票員本人登錄開票軟件進行發票作廢。
九、離線發票超限怎么處理?
答：打開發票管理-發票重新，檢查發票的報送狀態，有未報送的發票就會出現這樣的提示。
先確定您的電腦網絡和時間是正常狀態，點擊系統設置-參數設置-上傳設置-安全接入服務器地址設置成https://tysl.bjtax.gov.cn測試成功后，點擊發票管理-發票修復-退出系統重新登陸，查看發票查詢中所有發票報送狀態為已報送時則正常開票。
十、月底時點擊上報匯總時提示，該版本不支持非征期上報匯總
答：當抄稅起始日期為下月1日，且報稅資料為無，說明您已經完成清卡，無須報稅等操作。
十一、登錄開票軟件時提示：證書接口調用失敗，事件代碼36
答：請您核實金稅盤是否在國稅發行，如果已經發行，登錄開票軟件時出現此提示，您需要聯系金稅客服人員，獲取“開票軟件證書驅動”安裝后解決。