轉(zhuǎn)自:工商銀行E-Bank
北京10月24日消息(記者周軼凡)據(jù)中國好聲音《新聞縱橫》報(bào)道,近日,工行不少客戶收到短信通知,其中提到之前定制的余額變動(dòng)提醒功能將為100條,此外,民生銀行還增加了短信消費(fèi)提醒的額度,300元以下的消費(fèi)者將不再做短信提醒。
銀行客戶通過短信接受銀行卡余額變動(dòng)已經(jīng)成為習(xí)慣。這么突然的通知,讓很多人很困惑。很多人認(rèn)為新的提示方式不方便。銀行為什么要改變列報(bào)方式?
無論是短信,電話銀行,還是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),很多人發(fā)現(xiàn)工行最近都在推一款叫“容娥蓮”的手機(jī)app。
這個(gè)app完全獨(dú)立于工行之前的手機(jī)客戶端,用戶需要重新下載注冊(cè)手機(jī)號(hào)。工行北京某網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,如果客戶之前享受過免費(fèi)短信提醒余額變動(dòng),e-link功能會(huì)自動(dòng)激活:“你要在這里開通。如果你收到那條短信,會(huì)自動(dòng)打開,其他客戶需要去網(wǎng)點(diǎn)操作?!?/p>
也就是說,不管之前承諾的免費(fèi)期有多長,以后所有工銀卡短信提醒都需要付費(fèi),每月2元,比300元里的消費(fèi)還低。不會(huì)給短信提醒:“以前五星以上的客戶不收費(fèi),現(xiàn)在都收了。以前余額有變化,變化到1分錢會(huì)提醒。不過以后小的話300以下就不提醒了,只有300多。”