近日,八戒知識產(chǎn)權(quán)局(原“豬標(biāo)局”)推出顛覆性舉措:商標(biāo)“無憂注冊”,將傳統(tǒng)網(wǎng)購的“不滿退款”機(jī)制引入商標(biāo)注冊服務(wù)。商標(biāo)注冊成功后,如果三個月內(nèi)不滿意,可以選擇退貨,享受全額退款。那么,“無憂注冊”到底有多省心呢?
無憂權(quán)利:三個月內(nèi)全額退款
無憂注冊主要從兩個方面保護(hù)客戶權(quán)益:商標(biāo)注冊不成功,全額退款;商標(biāo)注冊成功,但不盡如人意,三個月內(nèi)全額退款,開創(chuàng)了新的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)模式:商標(biāo)試用。商標(biāo)注冊成功后,客戶有足夠的時間根據(jù)實際的推廣效果、市場反應(yīng)、產(chǎn)品屬性、企業(yè)文化來確定商標(biāo)是否合適,進(jìn)而決定是否繼續(xù)使用該商標(biāo)。如果不滿意,可以選擇“退貨”,全額退款。
八戒知識產(chǎn)權(quán)王將商標(biāo)比作企業(yè)的“衣服”。“無憂注冊”不僅讓注冊商標(biāo)像在淘寶上買衣服一樣方便,還有“后悔藥”吃。淘寶的退貨期限只有7天,“無憂注冊”把這個時間延長到了3個月,最大限度的保護(hù)了客戶的利益。
無憂服務(wù):大數(shù)據(jù)關(guān)注痛點
在云平臺支持下,八戒知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)團(tuán)隊利用反饋的大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)分析和及時調(diào)整,優(yōu)化客戶體驗。其精準(zhǔn)、個性化、全程化的服務(wù)在消費者中享有良好的口碑。
商標(biāo)注冊經(jīng)歷了從傳統(tǒng)線下代理到專業(yè)線上平臺“全額退款不成功”到最近的“無憂注冊”三個階段,逐漸擺脫了傳統(tǒng)注冊體驗差、服務(wù)不足的弊端,準(zhǔn)確挖掘了客戶需求,使服務(wù)向更加個性化、人性化的方向發(fā)展。
八戒知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)大廳
專業(yè)無憂:高級團(tuán)隊穩(wěn)定風(fēng)險
八戒知識產(chǎn)權(quán)擁有行業(yè)領(lǐng)先的員工培訓(xùn)體系,服務(wù)團(tuán)隊由高級知識產(chǎn)權(quán)從業(yè)人員和專業(yè)顧問組成?!盁o憂報名”是一種退款機(jī)制的強(qiáng)制,進(jìn)一步提升整個團(tuán)隊的專業(yè)水平。注冊前進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險預(yù)警,為客戶提供系統(tǒng)的商標(biāo)布局方案,擺脫傳統(tǒng)注冊的低效率、高風(fēng)險。目前,商標(biāo)注冊初始核準(zhǔn)率超過80%,是行業(yè)平均水平的兩倍。
中國領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺
據(jù)了解,八戒知識產(chǎn)權(quán)(原“豬標(biāo)局”)是中國領(lǐng)先的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺和行業(yè)改革者。2014年2月開始運營,主要為中小企業(yè)提供商標(biāo)注冊、專利申請、版權(quán)注冊等專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。目前已經(jīng)累計多筆,一個月突破。