由于這些原因，為了有效遏制數據爬行和非法攻擊，保證普通用戶的訪問速度和查詢效果，商標局新的在線查詢系統增加了網絡安全設備，加強了安全保護機制，預設了安全訪問規則。2017年5月推出。
但少數用戶無法正常訪問商標在線查詢系統。主要原因有：一是用戶電腦上安裝了第三方查詢軟件或插件，造成對系統的非人工、高頻訪問，限制訪問；二是用戶計算機所在公網IP地址內的其他計算機存在機器訪問行為，多次觸發訪問禁止規則，導致公網IP地址被禁止訪問。
用戶可以通過以下方式解決訪問限制問題：
1。如果用戶安裝了第三方查詢軟件或插件，請關閉第三方查詢軟件或插件，清除瀏覽器緩存，1-3小時后再次嘗試訪問；
2。如果長期無法訪問，請聯系您的網絡服務提供商，并更改公共網絡的IP地址。
如有任何疑問，請撥打010-/6321 9463。